Datenschutzerklärung

1. Umfang und Anwendbarkeit Die Alpenhof KG mit Sitz in 39030 Rasen/Antholz (Südtirol), Italien (Niederrasner Straße 27), im Folgenden „der Websitebetreiber“ genannt, besitzt und betreibt diese Website inkl. Weiterleitung. Diese Datenschutzrichtlinie legt fest, dass alle Informationen, die Sie dem Websitebetreiber bei der Nutzung dieser Website zur Verfügung stellen, vom Websitebetreiber zur Optimierung der Website und…

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1. Umfang und Anwendbarkeit

Die Alpenhof KG mit Sitz in 39030 Rasen/Antholz (Südtirol), Italien (Niederrasner Straße 27), im Folgenden „der Websitebetreiber“ genannt, besitzt und betreibt diese Website inkl. Weiterleitung.

Diese Datenschutzrichtlinie legt fest, dass alle Informationen, die Sie dem Websitebetreiber bei der Nutzung dieser Website zur Verfügung stellen, vom Websitebetreiber zur Optimierung der Website und deren Angebote verwendet werden dürfen. Diese Datenschutzrichtlinie gilt in Verbindung mit den Nutzungsbedingungen der Website.

Der Websitebetreiber behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es gilt nur die aktuelle Datenschutzerklärung.

2. Datenverarbeitung

Wenn Sie diese Website besuchen, kann es sein, dass der Websitebetreiber persönliche Daten von Ihnen sammelt, und zwar entweder, (1) wenn Sie bei der Buchung, den Anfragen und Newsletteranmeldung dazu aufgefordert werden, diese Daten bekanntzugeben (direkt), oder auch, (2) wenn Sie Surfen (indirekt). Der Websitebetreiber wird diese Daten allerdings nur für die in den vorliegenden Datenschutzbestimmungen dargelegten Nutzungszwecke verwenden und verpflichtet sich zur Geheimhaltung und Schutz der auf diese Weise gesammelten personenbezogenen Daten. Die vorliegende Datenschutzerklärung beschreibt die Zwecke der Datenverarbeitung in Hinblick auf diese Website, die Zusammenarbeit mit Drittanbietern, die Verwendung von Cookies, und wie Sie Ihre Rechte hinsichtlich Ihrer persönlichen Daten wahren können.

Der Websitebetreiber sammelt, speichert, verarbeitet und verwertet Informationen über Kunden und Besucher seiner Website für die Ausübung seiner Geschäftstätigkeit, um Sie über jene Pakete/Produkte/Rabatte/Pauschalen und Dienstleistungen zu informieren, diese entsprechend anzubieten und um Webstatistiken zu erstellen. Die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen werden dazu verwendet, Sie mit Ihrer vorliegenden Zustimmung gegebenenfalls zu kontaktieren, z.B. um Sie über Änderungen hinsichtlich der Funktion dieser Website zu benachrichtigen oder Ihnen Dienste/Dienstleistungen anzubieten, die für Sie nützlich sein könnten. Welche Daten erhoben werden und wie diese aufgezeichnet werden, erklärt der Websitebetreiber im Folgenden.

3. Speicherung

Die von der Website erhobenen Daten werden bei dem web9451/Landeck gespeichert. Dabei werden die Daten für die Dauer von 5 Jahren dort verwahrt. Sicherheitsspeicherungen werden 1 mal pro Tag vorgenommen.

3.1. Datenspeicherung

Während der Nutzung der Website durch Sie sammelt der Websitebetreiber bestimmte Daten von Ihnen und verwendet diese für verschiedene Zwecke. Die Art der gesammelten Daten und deren Verwendung durch den Websitebetreiber hängt von den jeweiligen Daten ab. Diese Datenschutzerklärung unterscheidet folgende Datenkategorien:

  • Anonyme Daten
  • Logdaten
  • Persönliche Daten

Genauere Informationen, welche Daten gespeichert werden, finden sie unter der Datenerhebung.

3.2. Wo kann ich über mich gespeicherte Daten einsehen?

Daten der Website

Gemäß der neuen DSGVO (=Datenschutzgrundverordnung) sind Sie dazu berechtigt, eine Auskunft über die von Ihnen gesammelten Daten zu erhalten, eine Berichtigung zu erwirken, eine Löschung zu verlangen, Widerspruch einzulegen und das Recht auf eingeschränkte Verarbeitung einfordern. Ihre Anliegen nehmen wir dabei sehr ernst. Falls sie eines der oben genannten Rechte einfordern möchten, melden Sie sich unter:

info(at)hotelalpenhof.it
info(at)hotelgarberhof.it
+39 0474 496 451 oder +39 0474 497 004

Einsicht der aufgezeichneten Daten durch Drittanbieter
Newsletter
    Buchungsstrecke

    4. Datenschutz

    Der Websitebetreiber ergreift Vorsichtsmaßnahmen, einschließlich verwaltungstechnischer, elektronischer und physischer Verfahren, um Ihre persönlichen Daten vor Verlust, Diebstahl und Missbrauch sowie vor unbefugtem Zugriff, Weitergabe, Änderung und Zerstörung zu schützen.

    Die Webseite verwendet zur Verschlüsselung SSL (Secure Sockets Layer). Dadurch wird die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Angaben über das Internet gewährleistet.

    Auch Sie selbst können helfen und durch entsprechende Vorsichtsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten im Internet beitragen. Ändern Sie häufig Ihr Kennwort. Verwenden Sie dabei eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen und achten Sie darauf, stets einen sicheren Web-Browser zu verwenden und aktualisieren Sie ihn laufend.

    Der Websitebetreiber hat Schutzmaßnahmen ergriffen, um zu gewährleisten, dass Ihre persönlichen Daten für die beabsichtigten Verwendungszwecke stets richtig, vollständig und auf dem neuesten Stand sind. Selbstverständlich haben Sie jederzeit das Recht, auf die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Daten zuzugreifen und diese zu ändern. Sie können uns dabei helfen, dafür zu sorgen, dass Ihre Kontaktinformationen und Voreinstellungen richtig, vollständig und auf dem neuesten Stand sind. Sie können auch eine Kopie Ihrer persönlichen Daten anfordern, indem Sie über die weiter unten genannte E-Mail-Adresse Kontakt mit uns aufnehmen.

    5. Beschreibung und Erhebung der Datenkategorien

    5.1. Anonyme Daten

    Die anonymen Daten werden verwendet, um anonym die Nutzung der Website und nur für anonyme statistische Zwecke zu analysieren. Anonyme Daten, die vom Websitebetreiber gesammelt werden, umfassen Folgendes („anonyme Daten“):

    • der Browsertyp und die Version
    • allgemeine Informationen zum Betriebssystem
    • das aktuelle Datum und die Uhrzeit

    5.2. Logdaten

    Logdaten werden ausschließlich für den Betrieb der Website verwendet. Die Verwendung von Logdaten als anonyme Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie bleibt jedoch vorbehalten. Bei jedem Zugriff auf die Website werden die Daten zu diesem Zugriff in Logdaten gespeichert. Die Logdaten umfassen insbesondere:

    • Site, über die der User in die Website eingestiegen ist
    • Umstiege zu anderen Sites der Website
    • Anzahl der angesehenen Sites und Verweildauer
    • Anzahl der abgefragten Daten
    • Status des Zugriffs (z. B. Datei übertragen, Datei nicht gefunden usw.)
    • IP-Adressdaten, Standort, hinterlegte Sprache

    5.3. Persönliche Daten

    Der Websitebetreiber verwendet die personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

    • um mit dem Benutzer in Verbindung zu treten, aufgrund vorliegender Zustimmung des Benutzers.
    • Anpassung der Website und ihrer Produkte gemäß den Interessen und Vorlieben des Nutzers (einschließlich der Auswahl von Anzeigen auf und außerhalb der Website).
    • allgemeine Verbesserung der Produkte und Dienstleistungen des Websitebetreibers.
    • um die valide Ausführung von Diensten der Drittanbieter zu gewährleisten.

    Der Websitebetreiber sammelt Ihre personenbezogene Daten, d. H. Informationen, die es dem Websitebetreiber ermöglichen, Sie zu identifizieren. Die Sammlung Ihrer personenbezogener Daten erfolgt freiwillig an den Websitebetreiber, indem Daten in den jeweiligen Formularen auf der Website eingegeben und abgesendet werden. Persönliche Datensuche umfasst insbesondere:

    • Vorname
    • Nachname
    • Anschrift
    • Land
    • Sprache
    • E-Mail
    • Telefon-Nr.

    Der Websitebetreiber beabsichtigt lediglich, die personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie zu verwenden. Der Websitebetreiber behält sich jedoch das Recht vor, die personenbezogenen Daten für andere Zwecke zu verwenden, sofern diese Nutzung für andere Zwecke gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.

    Wenn Sie nicht möchten, dass die persönlichen Daten vom Websitebetreiber verwendet werden, können Sie den Websitebetreiber jederzeit benachrichtigen, und er wird die Verwendung der persönlichen Daten für solche Zwecke einstellen.

    6. Inhalt und Leistungen anderer Anbieter

    Die Übermittlung bzw. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt aufgrund zentraler Funktionalitäten. So werden Ihre persönlichen Daten bei den unten genannten Tools von dieser Internetseite aus auf dem Server eines externen Dienstleisters gespeichert. Dies erfolgt unter Wahrung aller datenschutz- und datensicherheitsrelevanten Aspekte.

    6.1. Buchungssoftware

    Wenn Sie von unserer Webseite eine Online-Buchung vornehmen, so geschieht das durch das Online-Reservierungssystem vioma GmbH. Alle von Ihnen eingegebenen Buchungsdaten werden verschlüsselt übertragen. Die vioma GmbH hat sich zum datenschutzgerechten Umgang mit Ihren übermittelten Daten verpflichtet. Sie ergreift alle organisatorischen und technischen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.Ihre Daten werden nicht verkauft, vermietet oder in anderer Weise Dritten zur Verfügung gestellt. Übermittlungen personenbezogener Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgen nur im Rahmen zwingender nationaler Rechtsvorschriften.

    6.2. Formulare

    Für das Versenden von Kontaktanfragen wird das Formhandler verwendet. Wenn Sie Anfragen per Kontaktformular versenden, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.

    Der Websitebetreiber weist darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Trotz einwandfreier Schutzvorkehrungen des Websitebetreibers ist ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch unbefugte Dritte nicht möglich.

    6.3. Newsletter

    Sie können über diese Website einen Newsletter abonnieren. Das verwendete System nennt sich Superwebmailer und wurde von Christian Sporer bereitgestellt. Dazu wird Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Zustimmungserklärung benötigt, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind.

    Nachdem Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Bestätigung Ihrer Anmeldung.

    Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit kündigen, indem Sie Ihre Stornierung an folgende E-Mail-Adresse senden: alpenhof(at)dolomit-familyresort.it. Ihre Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand übermittelt haben, werden sodann unverzüglich gelöscht.

    6.4. Analytics-Software

    Die Website verwendet Analysesoftware von Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet Cookies (weitere Informationen zu Cookies finden Sie hier).

    Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Nutzung der Website durch Sie (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an Google auf Servern in den USA übertragen und dort gespeichert. Noch bevor die IP Adresse an Google übermittelt wird , werden die letzten acht Ziffern der IP-Adresse gekürzt und anonymisiert. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an die Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt und anonymisiert.

    Google wird diese Informationen im Auftrag des Websitebetreibers verwenden, um Ihre Nutzung der Website zu bewerten, Berichte über Ihre Websiteaktivitäten zusammenzustellen und andere Dienste sowie Aktivitäten in der Suchmaschine bereitzustellen.

    7. Warum werden Daten erfasst?

    Der Websitebetreiber erfasst und verwendet Ihre persönlichen Daten, um Ihnen einen bequemen Zugriff auf diese Website zu ermöglichen und den Webauftritt und die Angebote stetig zu verbessern. Zusätzlich werden anonymisierte Daten über Ihr Verhalten für statistische Zwecke und Analysezwecke verwendet, um wiederum die Webinhalte zu optimieren.

    Darüber hinaus können bei Erhebung von Daten personalisierte Informationen und Angebote an Sie weitergegeben werden und Ihre gespeicherten Daten Ihnen zuordnen. Dies ermöglicht beispielsweise, dass Sie Formulare nicht öfters ausfüllen müssen oder bereits bestehende Services angezeigt werden können.

    Diese Website verwendet Dienste von Drittanbietern, siehe oben. Um die korrekte Ausführung dieser Dienste zu gewährleisten werden zusätzlich Daten aufgenommen.

    Wenn Sie kein Interesse daran haben, über die neuesten Entwicklungen sowie aktuellen Produkt- und Service-Informationen auf dem Laufenden gehalten zu werden, können Sie dies dem Websitebetreiber info(at)hotelalpenhof.it hier jederzeit mitteilen.

    8. Wie erfolgt die Datenerhebung?

    8.1. Buchungssoftware

    Wenn Sie auf dieser Website eine Online-Buchung vornehmen, so geschieht das durch das Online-Reservierungssystem Vioma GmbH Alle von Ihnen eingegebenen Buchungsdaten werden verschlüsselt an den Server des Partners übertragen.

    8.2. Formulare

    Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Für den Versand der Formulare nutzen wir ein E-Mailtool namens Vioma GmbH. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch unbefugte Dritte ist nicht möglich.

    8.3. Cookies

    Allgemeines

    Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf der Festplatte des Computers oder Geräts des Nutzers abgelegt wird, sofern Sie Cookies in Ihren Browsereinstellungen zulassen.

    Cookies helfen dem Websitebetreiber bei der Analyse des Website-Traffics. Darüber hinaus teilen Cookies dem Websitebetreiber mit, dass Sie die Website besuchen. Cookies ermöglichen der Website, auf Sie als Einzelperson zu reagieren. Die Website ist so programmiert, dass sie sich an Ihr Nutzerverhalten anpasst, indem Informationen über Ihre Interessen und Vorlieben erfasst und gespeichert werden. All dies erfolgt mithilfe von Cookies.

    Insgesamt helfen Cookies dem Websitebetreiber, Ihnen eine bessere Website zur Verfügung zu stellen, indem sie ihm zeigen, welche Seiten für Sie nützlich und interessant sind.

    Ein Cookie gibt dem Websitebetreiber in keiner Weise Zugriff auf Ihren Computer und irgendwelche Informationen über Sie, außer den Daten, die Sie dem Websitebetreiber freiwillig mitteilen.

    Sie können Cookies akzeptieren oder ablehnen. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können Ihre Browsereinstellungen ändern, um Cookies abzulehnen, wenn Sie dies bevorzugen. Rückläufige Cookies können jedoch verhindern, dass Sie die Website vollständig nutzen können. Weitere Informationen zu Cookies und Ihren Browsereinstellungen finden Sie hier.

    Google Analytics Cookies

    Wie oben erwähnt, erfasst der Websitebetreiber mithilfe von Google Analytics-Cookies Standard-Internetprotokollinformationen und Details zu Ihren Verhaltensmustern. Der Websitebetreiber tut dies, um die Website zu verbessern. Diese Information enthält keine persönlichen Daten. Daten, die für Analysezwecke verwendet werden, können jedoch mit persönlichen Daten verknüpft sein, die von dieser Website oder anderweitig erfasst werden.

    Weitere Informationen zu Google Analytics-Cookies erhalten Sie hier.

    Liste der Cookies

    Die folgende Liste zeigt die Cookies, die die Website verwendet und welche Informationen sie speichern:

    Cookie-Name Cookie-Beschreibung Dauer
    Session Cookie _ga_UA-80520624-1 Wenn Sitzungen ablaufen
    Cookie-Zustimmung Ja 1 Jahr

    9. Einspruch

    9.1. Newsletter Opt-Out

    Um wichtige Hinweise und Informationen über dieses Hotel zu kommunizieren, bieten wir Ihnen die Möglichkeit an, sich über unseren Newsletterservice zu informieren. Dafür können Sie sich hier anmelden. Falls Sie den Newsletter nicht mehr erhalten wollen, können Sie ihn hier abbestellen.

    9.2.Google Opt-Out

    Um Ihnen mehr Auswahlmöglichkeiten für die Erfassung ihrer Daten durch Google Analytics zu bieten, hat Google das Deaktivierungs-Add-on für Google Analytics entwickelt. Das Add-on kommuniziert mit dem Google Analytics-JavaScript (ga.js), um darauf hinzuweisen, dass Informationen zum Website-Besuch nicht an Google Analytics gesendet werden sollten. Das Google Analytics-Deaktivierungs-Browser-Add-on verhindert nicht, dass Informationen an die Website selbst gesendet werden.

    Weitere Informationen zum Deaktivierungs-Add-On für Google Analytics finden Sie hier.

    9.3. Tipp: Allgemeine Deaktivierung von Online-Werbetreibenden

    Weiterhin haben Sie hier die Möglichkeit Online-Werbetreibende von vornherein auszuschließen.

    9.4. Kontakt für Einspruch

    Gemäß der neuen DSGVO (= Datenschutzgrundverordnung) sind Sie dazu berechtigt, eine Auskunft über die von Ihnen gesammelten Daten zu erhalten, eine Berichtigung zu erwirken, eine Löschung zu verlangen, Widerspruch einzulegen und das Recht auf eingeschränkte Verarbeitung einfordern. Ihre Anliegen nehmen wir dabei sehr ernst. Falls sie eines der oben genannten Rechte einfordern möchten, melden Sie sich unter:

    info(at)hotelalpenhof.it
    +39 0474 496 451

    ADDITIVE+ LANDINGPAGE – Online Marketing und Landingpages

    Neben unserer Website betreiben wir im Bereich Online Hotel Marketing zusätzlich optimierte Verkaufs-Landingpages. Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, Buchung, Bestellung, Aktivierung, Anmeldung oder sonstigen Übermittlung eines Formulars auf einer solchen Landingpage sowie zur Speicherung und Aufbewahrung Ihrer Daten nutzen wir gängige Cloud-Dienste und CRM-Systeme sowie Software von ADDITIVE GmbH, 39011 Lana (BZ), Italien („ADDITIVE“), unserer betreuenden Hotel Marketing Agentur. Das angemessene Datenschutzniveau ergibt sich dabei aus den abgeschlossenen Auftragsverarbeitungsvereinbarungen mit den jeweiligen Unternehmen.

    Unsere Landingpages verwenden Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics der Google Inc. („Google“). Google Analytics ermöglicht die Analyse der Benutzung der Website durch ihre Benutzer. Die dadurch erzeugten Informationen über Ihr Nutzerverhalten werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert.

    Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend (z.B. durch Löschung der letzten 8 Bit) anonymisiert. Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich.
    Sie können die Übertragung der auf Ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:
    https://chrome.google.com/webstore/detail/google-analytics-opt-out/fllaojicojecljbmefodhfapmkghcbnh

    ADDITIVE hat Einblick in die mittels Google Analytics erhobenen Daten. Diese Daten werden nicht für andere Zwecke als der Analyse der Benutzung unserer Websites sowie der Auswertung unserer Marketing- und Vertriebsmaßnahmen genutzt.

    Unsere Websites und Landingpages verwenden weiters Funktionen von ADDITIVE zur kanalübergreifenden Erfassung der Nutzung unserer Websites sowie Marketing- und Vertriebsmaßnahmen wie bspw. Landingpages, Newsletter und Social-Media-Präsenzen. Dabei werden Informationen zu Ihren Besuchen und abgeschickten Formularen auf unseren Websites auch an ADDITIVE übertragen, um unsere Marketing- und Vertriebsmaßnahmen auszuwerten und zu optimieren.

    Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art 6 Abs 1 lit f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.

    Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebots und unseres Webauftritts durch Analyse der Benutzung unserer Website sowie Vertriebs- und Marketingmaßnahmen.
    Zudem verwenden unsere Landingpages sowie unsere Website Remarketing-Funktionen der Google Inc. („Google“) sowie der Meta Platforms Inc. („Meta“). Dabei wird an Meta und Google übermittelt, dass Sie diese Website besucht haben. Diese Funktionen dienen dazu, Besuchern der Landingpages interessenbezogene Werbeanzeigen im Werbenetzwerk von Google oder im Sozialen Netzwerk Facebook sowie Instagram zu präsentieren.

    Die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit diesen Remarketing-Funktionen erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) der DSGVO.

    Sie werden mittels eines Banners beim Besuch unserer Landingpages auf die Verwendung von Cookies für diese Remarketing-Funktionen hingewiesen. Durch die weitere Nutzung oder durch Klick auf den entsprechenden Button stimmen Sie der Verwendung zu. Sie können jederzeit der Einwilligung widersprechen, indem Sie auf der jeweiligen Landingpage die Seite mit den Cookie-Informationen aufrufen und im erscheinenden Banner die Cookie-Verwendung ablehnen.

    ADDITIVE+ MARKETING AUTOMATION – Direktmarketing

    Zur Steigerung der Kundenbindung sowie zum Verkauf von Leistungen und Zusatzleistungen nutzen wir Hotel Marketing Automation Software von ADDITIVE GmbH, 39011 Lana (BZ), Italien („ADDITIVE“) im Bereich Marketing- und Vertriebsautomatisierung für Hotels. Dabei werden Daten, die wir im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage, Buchung, Bestellung, Aktivierung, Anmeldung oder sonstigen Übermittlung eines Formulars auf der Website erheben und verarbeiten, analysiert und dazu genutzt, um Ihnen über die ADDITIVE+ MARKETING AUTOMATION automatisiert Angebote für Leistungen und Zusatzleistungen zu unterbreiten. Das angemessene Datenschutzniveau ergibt sich dabei aus der abgeschlossenen Auftragsverarbeitungsvereinbarung.

    Sie können der Verwendung Ihrer Daten für diesen Zweck jederzeit über den Abmelde-Link in der jeweiligen Nachricht widersprechen.

    Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art 6 Abs 1 lit f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.

    Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Vermeidung von Nachteilen gegenüber unseren Wettbewerbern, die Verbesserung unserer Markenbekanntheit sowie die Maximierung unseres wirtschaftlichen Erfolgs durch bestmögliche vertriebliche Nutzung der gewonnenen Kontakte.

    ADDITIVE+ NEWSLETTER

    Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Hotel Newsletter über ADDITIVE OHG, unseren Anbieter im Bereich E-Mail Marketing Hotel einverstanden sind.

    Um Sie zielgerichtet mit Informationen zu versorgen, erheben und verarbeiten wir mit unserem Newsletter System außerdem freiwillig gemachte Angaben zu Interessengebieten, Name, Geburtstag und Herkunftsregion/-land.

    Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung.

    Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit über den Abmelde-Link im jeweiligen Newsletter stornieren.

    Zur Verarbeitung Ihres Abos sowie zur Zustellung des Newsletters an Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir Software von ADDITIVE OHG, 39011 Lana (BZ), Italien („ADDITIVE“). Mittels dieser Dienste und Systeme werden Ihre Daten zumindest zum Teil auch außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet und gespeichert. Das angemessene Datenschutzniveau ergibt sich dabei aus der abgeschlossenen Auftragsverarbeitungsvereinbarung.

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    1. Umfang und Anwendbarkeit

    Die Alpenhof KG mit Sitz in 39030 Rasen/Antholz (Südtirol), Italien (Niederrasner Straße 27), im Folgenden „der Websitebetreiber“ genannt, besitzt und betreibt diese Website inkl. Weiterleitung.

    Diese Datenschutzrichtlinie legt fest, dass alle Informationen, die Sie dem Websitebetreiber bei der Nutzung dieser Website zur Verfügung stellen, vom Websitebetreiber zur Optimierung der Website und deren Angebote verwendet werden dürfen. Diese Datenschutzrichtlinie gilt in Verbindung mit den Nutzungsbedingungen der Website.

    Der Websitebetreiber behält sich das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es gilt nur die aktuelle Datenschutzerklärung.

    2. Datenverarbeitung

    Wenn Sie diese Website besuchen, kann es sein, dass der Websitebetreiber persönliche Daten von Ihnen sammelt, und zwar entweder, (1) wenn Sie bei der Buchung, den Anfragen und Newsletteranmeldung dazu aufgefordert werden, diese Daten bekanntzugeben (direkt), oder auch, (2) wenn Sie Surfen (indirekt). Der Websitebetreiber wird diese Daten allerdings nur für die in den vorliegenden Datenschutzbestimmungen dargelegten Nutzungszwecke verwenden und verpflichtet sich zur Geheimhaltung und Schutz der auf diese Weise gesammelten personenbezogenen Daten. Die vorliegende Datenschutzerklärung beschreibt die Zwecke der Datenverarbeitung in Hinblick auf diese Website, die Zusammenarbeit mit Drittanbietern, die Verwendung von Cookies, und wie Sie Ihre Rechte hinsichtlich Ihrer persönlichen Daten wahren können.

    Der Websitebetreiber sammelt, speichert, verarbeitet und verwertet Informationen über Kunden und Besucher seiner Website für die Ausübung seiner Geschäftstätigkeit, um Sie über jene Pakete/Produkte/Rabatte/Pauschalen und Dienstleistungen zu informieren, diese entsprechend anzubieten und um Webstatistiken zu erstellen. Die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen werden dazu verwendet, Sie mit Ihrer vorliegenden Zustimmung gegebenenfalls zu kontaktieren, z.B. um Sie über Änderungen hinsichtlich der Funktion dieser Website zu benachrichtigen oder Ihnen Dienste/Dienstleistungen anzubieten, die für Sie nützlich sein könnten. Welche Daten erhoben werden und wie diese aufgezeichnet werden, erklärt der Websitebetreiber im Folgenden.

    3. Speicherung

    Die von der Website erhobenen Daten werden bei dem web9451/Landeck gespeichert. Dabei werden die Daten für die Dauer von 5 Jahren dort verwahrt. Sicherheitsspeicherungen werden 1 mal pro Tag vorgenommen.

    3.1. Datenspeicherung

    Während der Nutzung der Website durch Sie sammelt der Websitebetreiber bestimmte Daten von Ihnen und verwendet diese für verschiedene Zwecke. Die Art der gesammelten Daten und deren Verwendung durch den Websitebetreiber hängt von den jeweiligen Daten ab. Diese Datenschutzerklärung unterscheidet folgende Datenkategorien:

    • Anonyme Daten
    • Logdaten
    • Persönliche Daten

    Genauere Informationen, welche Daten gespeichert werden, finden sie unter der Datenerhebung.

    3.2. Wo kann ich über mich gespeicherte Daten einsehen?

    Daten der Website

    Gemäß der neuen DSGVO (=Datenschutzgrundverordnung) sind Sie dazu berechtigt, eine Auskunft über die von Ihnen gesammelten Daten zu erhalten, eine Berichtigung zu erwirken, eine Löschung zu verlangen, Widerspruch einzulegen und das Recht auf eingeschränkte Verarbeitung einfordern. Ihre Anliegen nehmen wir dabei sehr ernst. Falls sie eines der oben genannten Rechte einfordern möchten, melden Sie sich unter:

    info(at)hotelalpenhof.it
    info(at)hotelgarberhof.it
    +39 0474 496 451 oder +39 0474 497 004

    Einsicht der aufgezeichneten Daten durch Drittanbieter
    Newsletter
      Buchungsstrecke

      4. Datenschutz

      Der Websitebetreiber ergreift Vorsichtsmaßnahmen, einschließlich verwaltungstechnischer, elektronischer und physischer Verfahren, um Ihre persönlichen Daten vor Verlust, Diebstahl und Missbrauch sowie vor unbefugtem Zugriff, Weitergabe, Änderung und Zerstörung zu schützen.

      Die Webseite verwendet zur Verschlüsselung SSL (Secure Sockets Layer). Dadurch wird die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Angaben über das Internet gewährleistet.

      Auch Sie selbst können helfen und durch entsprechende Vorsichtsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten im Internet beitragen. Ändern Sie häufig Ihr Kennwort. Verwenden Sie dabei eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen und achten Sie darauf, stets einen sicheren Web-Browser zu verwenden und aktualisieren Sie ihn laufend.

      Der Websitebetreiber hat Schutzmaßnahmen ergriffen, um zu gewährleisten, dass Ihre persönlichen Daten für die beabsichtigten Verwendungszwecke stets richtig, vollständig und auf dem neuesten Stand sind. Selbstverständlich haben Sie jederzeit das Recht, auf die von Ihnen bereitgestellten persönlichen Daten zuzugreifen und diese zu ändern. Sie können uns dabei helfen, dafür zu sorgen, dass Ihre Kontaktinformationen und Voreinstellungen richtig, vollständig und auf dem neuesten Stand sind. Sie können auch eine Kopie Ihrer persönlichen Daten anfordern, indem Sie über die weiter unten genannte E-Mail-Adresse Kontakt mit uns aufnehmen.

      5. Beschreibung und Erhebung der Datenkategorien

      5.1. Anonyme Daten

      Die anonymen Daten werden verwendet, um anonym die Nutzung der Website und nur für anonyme statistische Zwecke zu analysieren. Anonyme Daten, die vom Websitebetreiber gesammelt werden, umfassen Folgendes („anonyme Daten“):

      • der Browsertyp und die Version
      • allgemeine Informationen zum Betriebssystem
      • das aktuelle Datum und die Uhrzeit

      5.2. Logdaten

      Logdaten werden ausschließlich für den Betrieb der Website verwendet. Die Verwendung von Logdaten als anonyme Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie bleibt jedoch vorbehalten. Bei jedem Zugriff auf die Website werden die Daten zu diesem Zugriff in Logdaten gespeichert. Die Logdaten umfassen insbesondere:

      • Site, über die der User in die Website eingestiegen ist
      • Umstiege zu anderen Sites der Website
      • Anzahl der angesehenen Sites und Verweildauer
      • Anzahl der abgefragten Daten
      • Status des Zugriffs (z. B. Datei übertragen, Datei nicht gefunden usw.)
      • IP-Adressdaten, Standort, hinterlegte Sprache

      5.3. Persönliche Daten

      Der Websitebetreiber verwendet die personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

      • um mit dem Benutzer in Verbindung zu treten, aufgrund vorliegender Zustimmung des Benutzers.
      • Anpassung der Website und ihrer Produkte gemäß den Interessen und Vorlieben des Nutzers (einschließlich der Auswahl von Anzeigen auf und außerhalb der Website).
      • allgemeine Verbesserung der Produkte und Dienstleistungen des Websitebetreibers.
      • um die valide Ausführung von Diensten der Drittanbieter zu gewährleisten.

      Der Websitebetreiber sammelt Ihre personenbezogene Daten, d. H. Informationen, die es dem Websitebetreiber ermöglichen, Sie zu identifizieren. Die Sammlung Ihrer personenbezogener Daten erfolgt freiwillig an den Websitebetreiber, indem Daten in den jeweiligen Formularen auf der Website eingegeben und abgesendet werden. Persönliche Datensuche umfasst insbesondere:

      • Vorname
      • Nachname
      • Anschrift
      • Land
      • Sprache
      • E-Mail
      • Telefon-Nr.

      Der Websitebetreiber beabsichtigt lediglich, die personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie zu verwenden. Der Websitebetreiber behält sich jedoch das Recht vor, die personenbezogenen Daten für andere Zwecke zu verwenden, sofern diese Nutzung für andere Zwecke gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist.

      Wenn Sie nicht möchten, dass die persönlichen Daten vom Websitebetreiber verwendet werden, können Sie den Websitebetreiber jederzeit benachrichtigen, und er wird die Verwendung der persönlichen Daten für solche Zwecke einstellen.

      6. Inhalt und Leistungen anderer Anbieter

      Die Übermittlung bzw. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt aufgrund zentraler Funktionalitäten. So werden Ihre persönlichen Daten bei den unten genannten Tools von dieser Internetseite aus auf dem Server eines externen Dienstleisters gespeichert. Dies erfolgt unter Wahrung aller datenschutz- und datensicherheitsrelevanten Aspekte.

      6.1. Buchungssoftware

      Wenn Sie von unserer Webseite eine Online-Buchung vornehmen, so geschieht das durch das Online-Reservierungssystem vioma GmbH. Alle von Ihnen eingegebenen Buchungsdaten werden verschlüsselt übertragen. Die vioma GmbH hat sich zum datenschutzgerechten Umgang mit Ihren übermittelten Daten verpflichtet. Sie ergreift alle organisatorischen und technischen Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.Ihre Daten werden nicht verkauft, vermietet oder in anderer Weise Dritten zur Verfügung gestellt. Übermittlungen personenbezogener Daten an staatliche Einrichtungen und Behörden erfolgen nur im Rahmen zwingender nationaler Rechtsvorschriften.

      6.2. Formulare

      Für das Versenden von Kontaktanfragen wird das Formhandler verwendet. Wenn Sie Anfragen per Kontaktformular versenden, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen gespeichert. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.

      Der Websitebetreiber weist darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Trotz einwandfreier Schutzvorkehrungen des Websitebetreibers ist ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch unbefugte Dritte nicht möglich.

      6.3. Newsletter

      Sie können über diese Website einen Newsletter abonnieren. Das verwendete System nennt sich Superwebmailer und wurde von Christian Sporer bereitgestellt. Dazu wird Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Zustimmungserklärung benötigt, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind.

      Nachdem Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zur Bestätigung Ihrer Anmeldung.

      Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit kündigen, indem Sie Ihre Stornierung an folgende E-Mail-Adresse senden: alpenhof(at)dolomit-familyresort.it. Ihre Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit dem Newsletter-Versand übermittelt haben, werden sodann unverzüglich gelöscht.

      6.4. Analytics-Software

      Die Website verwendet Analysesoftware von Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet Cookies (weitere Informationen zu Cookies finden Sie hier).

      Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Nutzung der Website durch Sie (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an Google auf Servern in den USA übertragen und dort gespeichert. Noch bevor die IP Adresse an Google übermittelt wird , werden die letzten acht Ziffern der IP-Adresse gekürzt und anonymisiert. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an die Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt und anonymisiert.

      Google wird diese Informationen im Auftrag des Websitebetreibers verwenden, um Ihre Nutzung der Website zu bewerten, Berichte über Ihre Websiteaktivitäten zusammenzustellen und andere Dienste sowie Aktivitäten in der Suchmaschine bereitzustellen.

      7. Warum werden Daten erfasst?

      Der Websitebetreiber erfasst und verwendet Ihre persönlichen Daten, um Ihnen einen bequemen Zugriff auf diese Website zu ermöglichen und den Webauftritt und die Angebote stetig zu verbessern. Zusätzlich werden anonymisierte Daten über Ihr Verhalten für statistische Zwecke und Analysezwecke verwendet, um wiederum die Webinhalte zu optimieren.

      Darüber hinaus können bei Erhebung von Daten personalisierte Informationen und Angebote an Sie weitergegeben werden und Ihre gespeicherten Daten Ihnen zuordnen. Dies ermöglicht beispielsweise, dass Sie Formulare nicht öfters ausfüllen müssen oder bereits bestehende Services angezeigt werden können.

      Diese Website verwendet Dienste von Drittanbietern, siehe oben. Um die korrekte Ausführung dieser Dienste zu gewährleisten werden zusätzlich Daten aufgenommen.

      Wenn Sie kein Interesse daran haben, über die neuesten Entwicklungen sowie aktuellen Produkt- und Service-Informationen auf dem Laufenden gehalten zu werden, können Sie dies dem Websitebetreiber info(at)hotelalpenhof.it hier jederzeit mitteilen.

      8. Wie erfolgt die Datenerhebung?

      8.1. Buchungssoftware

      Wenn Sie auf dieser Website eine Online-Buchung vornehmen, so geschieht das durch das Online-Reservierungssystem Vioma GmbH Alle von Ihnen eingegebenen Buchungsdaten werden verschlüsselt an den Server des Partners übertragen.

      8.2. Formulare

      Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Für den Versand der Formulare nutzen wir ein E-Mailtool namens Vioma GmbH. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch unbefugte Dritte ist nicht möglich.

      8.3. Cookies

      Allgemeines

      Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf der Festplatte des Computers oder Geräts des Nutzers abgelegt wird, sofern Sie Cookies in Ihren Browsereinstellungen zulassen.

      Cookies helfen dem Websitebetreiber bei der Analyse des Website-Traffics. Darüber hinaus teilen Cookies dem Websitebetreiber mit, dass Sie die Website besuchen. Cookies ermöglichen der Website, auf Sie als Einzelperson zu reagieren. Die Website ist so programmiert, dass sie sich an Ihr Nutzerverhalten anpasst, indem Informationen über Ihre Interessen und Vorlieben erfasst und gespeichert werden. All dies erfolgt mithilfe von Cookies.

      Insgesamt helfen Cookies dem Websitebetreiber, Ihnen eine bessere Website zur Verfügung zu stellen, indem sie ihm zeigen, welche Seiten für Sie nützlich und interessant sind.

      Ein Cookie gibt dem Websitebetreiber in keiner Weise Zugriff auf Ihren Computer und irgendwelche Informationen über Sie, außer den Daten, die Sie dem Websitebetreiber freiwillig mitteilen.

      Sie können Cookies akzeptieren oder ablehnen. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können Ihre Browsereinstellungen ändern, um Cookies abzulehnen, wenn Sie dies bevorzugen. Rückläufige Cookies können jedoch verhindern, dass Sie die Website vollständig nutzen können. Weitere Informationen zu Cookies und Ihren Browsereinstellungen finden Sie hier.

      Google Analytics Cookies

      Wie oben erwähnt, erfasst der Websitebetreiber mithilfe von Google Analytics-Cookies Standard-Internetprotokollinformationen und Details zu Ihren Verhaltensmustern. Der Websitebetreiber tut dies, um die Website zu verbessern. Diese Information enthält keine persönlichen Daten. Daten, die für Analysezwecke verwendet werden, können jedoch mit persönlichen Daten verknüpft sein, die von dieser Website oder anderweitig erfasst werden.

      Weitere Informationen zu Google Analytics-Cookies erhalten Sie hier.

      Liste der Cookies

      Die folgende Liste zeigt die Cookies, die die Website verwendet und welche Informationen sie speichern:

      Cookie-Name Cookie-Beschreibung Dauer
      Session Cookie _ga_UA-80520624-1 Wenn Sitzungen ablaufen
      Cookie-Zustimmung Ja 1 Jahr

      9. Einspruch

      9.1. Newsletter Opt-Out

      Um wichtige Hinweise und Informationen über dieses Hotel zu kommunizieren, bieten wir Ihnen die Möglichkeit an, sich über unseren Newsletterservice zu informieren. Dafür können Sie sich hier anmelden. Falls Sie den Newsletter nicht mehr erhalten wollen, können Sie ihn hier abbestellen.

      9.2.Google Opt-Out

      Um Ihnen mehr Auswahlmöglichkeiten für die Erfassung ihrer Daten durch Google Analytics zu bieten, hat Google das Deaktivierungs-Add-on für Google Analytics entwickelt. Das Add-on kommuniziert mit dem Google Analytics-JavaScript (ga.js), um darauf hinzuweisen, dass Informationen zum Website-Besuch nicht an Google Analytics gesendet werden sollten. Das Google Analytics-Deaktivierungs-Browser-Add-on verhindert nicht, dass Informationen an die Website selbst gesendet werden.

      Weitere Informationen zum Deaktivierungs-Add-On für Google Analytics finden Sie hier.

      9.3. Tipp: Allgemeine Deaktivierung von Online-Werbetreibenden

      Weiterhin haben Sie hier die Möglichkeit Online-Werbetreibende von vornherein auszuschließen.

      9.4. Kontakt für Einspruch

      Gemäß der neuen DSGVO (= Datenschutzgrundverordnung) sind Sie dazu berechtigt, eine Auskunft über die von Ihnen gesammelten Daten zu erhalten, eine Berichtigung zu erwirken, eine Löschung zu verlangen, Widerspruch einzulegen und das Recht auf eingeschränkte Verarbeitung einfordern. Ihre Anliegen nehmen wir dabei sehr ernst. Falls sie eines der oben genannten Rechte einfordern möchten, melden Sie sich unter:

      info(at)hotelalpenhof.it
      +39 0474 496 451

      ADDITIVE+ LANDINGPAGE – Online Marketing und Landingpages

      Neben unserer Website betreiben wir im Bereich Online Hotel Marketing zusätzlich optimierte Verkaufs-Landingpages. Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, Buchung, Bestellung, Aktivierung, Anmeldung oder sonstigen Übermittlung eines Formulars auf einer solchen Landingpage sowie zur Speicherung und Aufbewahrung Ihrer Daten nutzen wir gängige Cloud-Dienste und CRM-Systeme sowie Software von ADDITIVE GmbH, 39011 Lana (BZ), Italien („ADDITIVE“), unserer betreuenden Hotel Marketing Agentur. Das angemessene Datenschutzniveau ergibt sich dabei aus den abgeschlossenen Auftragsverarbeitungsvereinbarungen mit den jeweiligen Unternehmen.

      Unsere Landingpages verwenden Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics der Google Inc. („Google“). Google Analytics ermöglicht die Analyse der Benutzung der Website durch ihre Benutzer. Die dadurch erzeugten Informationen über Ihr Nutzerverhalten werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert.

      Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend (z.B. durch Löschung der letzten 8 Bit) anonymisiert. Dadurch ist nur mehr eine grobe Lokalisierung möglich.
      Sie können die Übertragung der auf Ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren:
      https://chrome.google.com/webstore/detail/google-analytics-opt-out/fllaojicojecljbmefodhfapmkghcbnh

      ADDITIVE hat Einblick in die mittels Google Analytics erhobenen Daten. Diese Daten werden nicht für andere Zwecke als der Analyse der Benutzung unserer Websites sowie der Auswertung unserer Marketing- und Vertriebsmaßnahmen genutzt.

      Unsere Websites und Landingpages verwenden weiters Funktionen von ADDITIVE zur kanalübergreifenden Erfassung der Nutzung unserer Websites sowie Marketing- und Vertriebsmaßnahmen wie bspw. Landingpages, Newsletter und Social-Media-Präsenzen. Dabei werden Informationen zu Ihren Besuchen und abgeschickten Formularen auf unseren Websites auch an ADDITIVE übertragen, um unsere Marketing- und Vertriebsmaßnahmen auszuwerten und zu optimieren.

      Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art 6 Abs 1 lit f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.

      Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebots und unseres Webauftritts durch Analyse der Benutzung unserer Website sowie Vertriebs- und Marketingmaßnahmen.
      Zudem verwenden unsere Landingpages sowie unsere Website Remarketing-Funktionen der Google Inc. („Google“) sowie der Meta Platforms Inc. („Meta“). Dabei wird an Meta und Google übermittelt, dass Sie diese Website besucht haben. Diese Funktionen dienen dazu, Besuchern der Landingpages interessenbezogene Werbeanzeigen im Werbenetzwerk von Google oder im Sozialen Netzwerk Facebook sowie Instagram zu präsentieren.

      Die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit diesen Remarketing-Funktionen erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) der DSGVO.

      Sie werden mittels eines Banners beim Besuch unserer Landingpages auf die Verwendung von Cookies für diese Remarketing-Funktionen hingewiesen. Durch die weitere Nutzung oder durch Klick auf den entsprechenden Button stimmen Sie der Verwendung zu. Sie können jederzeit der Einwilligung widersprechen, indem Sie auf der jeweiligen Landingpage die Seite mit den Cookie-Informationen aufrufen und im erscheinenden Banner die Cookie-Verwendung ablehnen.

      ADDITIVE+ MARKETING AUTOMATION – Direktmarketing

      Zur Steigerung der Kundenbindung sowie zum Verkauf von Leistungen und Zusatzleistungen nutzen wir Hotel Marketing Automation Software von ADDITIVE GmbH, 39011 Lana (BZ), Italien („ADDITIVE“) im Bereich Marketing- und Vertriebsautomatisierung für Hotels. Dabei werden Daten, die wir im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage, Buchung, Bestellung, Aktivierung, Anmeldung oder sonstigen Übermittlung eines Formulars auf der Website erheben und verarbeiten, analysiert und dazu genutzt, um Ihnen über die ADDITIVE+ MARKETING AUTOMATION automatisiert Angebote für Leistungen und Zusatzleistungen zu unterbreiten. Das angemessene Datenschutzniveau ergibt sich dabei aus der abgeschlossenen Auftragsverarbeitungsvereinbarung.

      Sie können der Verwendung Ihrer Daten für diesen Zweck jederzeit über den Abmelde-Link in der jeweiligen Nachricht widersprechen.

      Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art 6 Abs 1 lit f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.

      Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Vermeidung von Nachteilen gegenüber unseren Wettbewerbern, die Verbesserung unserer Markenbekanntheit sowie die Maximierung unseres wirtschaftlichen Erfolgs durch bestmögliche vertriebliche Nutzung der gewonnenen Kontakte.

      ADDITIVE+ NEWSLETTER

      Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Hotel Newsletter über ADDITIVE OHG, unseren Anbieter im Bereich E-Mail Marketing Hotel einverstanden sind.

      Um Sie zielgerichtet mit Informationen zu versorgen, erheben und verarbeiten wir mit unserem Newsletter System außerdem freiwillig gemachte Angaben zu Interessengebieten, Name, Geburtstag und Herkunftsregion/-land.

      Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung.

      Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit über den Abmelde-Link im jeweiligen Newsletter stornieren.

      Zur Verarbeitung Ihres Abos sowie zur Zustellung des Newsletters an Ihre E-Mail-Adresse nutzen wir Software von ADDITIVE OHG, 39011 Lana (BZ), Italien („ADDITIVE“). Mittels dieser Dienste und Systeme werden Ihre Daten zumindest zum Teil auch außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet und gespeichert. Das angemessene Datenschutzniveau ergibt sich dabei aus der abgeschlossenen Auftragsverarbeitungsvereinbarung.

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